Copias de seguridad

Recuperación inmediata. Recuperación remota

Las necesidades básicas de todas las empresas, autónomos o particulares cuando usan tecnología informática del tipo que sea parten de la base de la estabilidad. La estabilidad significa que nuestros sistemas deben ser tolerantes a fallos.

¿Cómo és posible que por un fallo se pierda información?

Toda la información que usted genere en soporte informático debe de ser almacenada en copias de seguridad. Ahora, ésta tarea es automática y sin necesidad de estar pendiente de realizar las copias de seguridad, guardarlas y comprobar su correcto estado.

En Servytec Networks disponemos del software necesario para la realización de copias de seguridad remotas automatizadas.

¿Por qué?

Son muchos los motivos por lo que una empresa debe de realizar copias de seguridad de su documentación y datos. Entre ellos, los más importantes son:

• 1 - Por Seguridad : Tener asegurada la continuidad del negocio en caso de cualquier contingencia es vital.
• 2 - Por Obligación : Según la Ley Orgánica de Protección de Datos y la Agencia Española de Protección de Datos, todas las empresas y profesionales que tengan ficheros de datos de caracter personal clasificados como riesgo alto, están obligados a tener una Copia de Seguridad Remota de dichos datos fuera de sus instalaciones.

Las sanciones por estas infracciones pueden llegar hasta los 600.000 €.

¿Cómo puedo hacer mis copias de seguridad?

Usted se instala nuestra aplicación disponible para distintos sistemas operativos. Al introducir sus datos de acceso al servicio de copia de seguridad, la aplicación le preguntará que datos desea guardar en nuestros servidores, con que frecuencia y cuantas versiones quiere mantener de los mismos datos.

Una vez finalizada la configuración, ya puede usted olvidarse. Nuetra aplicación transmitirá su información los dias y horas prefijados mediante un canal seguro a nuestro centro de datos. Allí se almacenarán sobre un sistema de discos cifrado, de tal manera que nadie podrá leer la información si no dispone de la llave que permite descodificar los datos. Ésta llave solamente la conoce usted, ni siquiera nuestros administradores de sistemas pueden acceder a la información.

¿Es seguro almacenar mis datos en su CPD?

Por supuesto que sí. Nuestro CPD es privado y propiedad de ésta empresa. Se encuentra en nuestras instalaciones y con sistemas de acceso presencial restringido. Solamente personal autorizado puede acceder al centro de datos. Nuestros sistemas de redundancia nos permiten garantizar por escrito que su información estará en todo momento segura.

¿Qué ocurre si mi equipo no realiza la copia de seguridad?

Nuestro sistema de monitorización de clientes nos permite averiguar que clientes han procedido a realizar su copia de seguridad según los parámetros de configuración que introdujeron. Si usted seleccionó hacer una copia diaria de lunes a viernes, y el lunes la aplicación no guardo sus datos en el servidor se generará una alerta para que usted tenga constancia de porque no se ha realizado la copia de seguridad establecida.

¿Puedo instalar la aplicación en cualquier ordenador?

Puede instalar la aplicación en portátiles, sobremesas, tablet pc y hasta dispositivos móviles con sistema operativo Android® de Google o en su iPhone de Apple® . Su ordenador puede llevar sistema operativo Windows, MAC Os X o Linux. Para todas éstas plataformas está diponible nuestra aplicación.

¿Cómo se factura éste servicio?

Usted dispondrá de un espacio en disco en el servidor. Puede instalar la aplicación en todos los equipos que usted quiera y éstos compartiran el espacio contratado. Recuerde, que sus datos se codificaran con la misma llave, y por tanto en cada ordenador instalado se podrán recuperar. Si desea que éstos datos sean independientes y codificados con distintas llaves, necesitará contratar otro usuario para el servicio.

¿Cuánto tiempo tarda en activarse?

Inmediatamente. Al contratar el servicio de copia de seguridad obtendrá sus datos de acceso. Instalar la aplicación no le llevará más de 2 minutos. Por tanto, puede empezar a guardar sus datos de manera inmediata.

¿Qué ocurre si pierdo mis datos de acceso o mi llave de codificación?

Nada. Servytec Networks dispone en su CPD de una caja fuerte de seguridad donde se almacenan las llaves públicas de nuestros clientes. Usted deberá acreditarse como la persona que contrató el servicio y podrá recuperar su llave de decodificación.

¿Es seguro cifrar los datos de mis copias de seguridad?

Comprimir y cifrar los datos puede repercutir en la integridad de las copias de seguridad. Nuestra aplicación dispone de mecanismos para la comprobación de las copias que le asegurarán al 100% que sus datos han quedado correctamente codificados y/o comprimidos. No obstante, el nivel de seguridad puede ser disminuido a su elección. Si no desea cifrar su información o comprimirla puede configurarlo para que así sea.